Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o site ArtBella Garage coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar este site, você concorda com esta Política.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Informações fornecidas pelo usuário

• Nome
• E-mail
• Informações fornecidas em formulários
• Dados fornecidos durante a compra

Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
• Cookies
• Dados de comportamento no site

2. Uso das informações

Utilizamos as informações para:

• Processar solicitações de orçamento e agendamento
• Enviar comunicações relacionadas ao atendimento
• Enviar conteúdos informativos e promocionais
• Melhorar a experiência do usuário
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Garantir a segurança do site
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar dados com serviços essenciais para operação do negócio, incluindo:

Plataformas de pagamento

• Eduzz
• Stripe
• ou plataformas similares

Essas plataformas processam os pagamentos e possuem suas próprias políticas de privacidade.

Ferramentas de análise e publicidade

Utilizamos:

• Meta Pixel (Facebook e Instagram)
• Google Analytics
• Google Ads

Essas ferramentas coletam dados de navegação para melhorar campanhas e experiência do usuário.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação
• Analisar comportamento no site
• Medir desempenho de anúncios
• Personalizar conteúdo

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Serviços e atendimento

Os dados informados em orçamentos e agendamentos são utilizados exclusivamente para prestação de serviços de estética automotiva e comunicação com o cliente. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos sistemas.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Direitos do usuário (LGPD)

Você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados
• Exclusão de dados
• Revogação do consentimento

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@artbellagarage.com.br

8. Afiliados

Alguns produtos podem ser promovidos por afiliados. Nesse caso, dados de navegação podem ser utilizados para atribuição de comissões, sem exposição de dados pessoais sensíveis.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica.

10. Contato

Site: página inicial (ArtBella)

E-mail: contato@artbellagarage.com.br